PEMBARUAN APLIKASI MITRA TUKANG.COM
11 April 2019
#Blog Mitra

Halo Mitra Tukang.com!

 

Kami telah memperbarui tampilan Aplikasi Mitra Tukang.com pada tanggal 9 April 2019, khususnya dalam proses Penyelesaian Pekerjaan, yaitu adanya dua (2) tombol untuk Penyelesaian Pekerjaan kami tampilkan secara berurutan atas dan bawah.

 

•  Tombol Selesai dan Buat Tagihan 

 

•  Tombol Lanjut ke Buat Penawaran

 

Dalam memproses semua tahapan pada aplikasi Mitra Tukang.com, telah tersedia beberapa skema penyelesaian pekerjaan, yaitu :

 

A. Penyelesaian Pekerjaan (Perbaikan/Instalasi) dengan pembayaran tunai, tanpa tambahan biaya

 

1. Lakukan serah terima hasil pengerjaan dengan Customer

 

2. Tekan tombol Selesai dan Buat Tagihan

 

3. Lengkapi laporan Bukti Konfirmasi Selesai

 

4. Tagih pembayarannya dan tekan tombol Terima Pembayaran

 

5. Minta kesediaan Customer untuk memberi rating, kemudian pamit

 

 

 

B. Penyelesaian Pekerjaan (Perbaikan/Instalasi) dengan pembayaran transfer, tanpa tambahan biaya

 

1. Lakukan serah terima hasil pengerjaan dengan Customer

 

2. Tekan tombol Selesai dan Buat Tagihan

 

3. Lengkapi laporan Bukti Konfirmasi Selesai

 

4. Minta kesediaan Customer untuk memberi rating dan pamit

 

 

 

C. Penyelesaian Pekerjaan (Perbaikan/Instalasi) dengan pembayaran tunai dan tambahan biaya

 

1. Lakukan serah terima hasil pengerjaan dengan Customer

 

2. Tekan tombol Selesai dan Buat Tagihan

 

3. Lengkapi laporan Bukti Konfirmasi Selesai. Masukkan sejumlah angka sesuai dengan biaya tambahannya. Mohon diingat, hanya biaya tambahannya saja yang dimasukkan.

 

4. Tagih pembayarannya dan tekan tombol Terima Pembayaran,

 

5. Minta kesediaan Customer untuk memberi rating dan pamit

 

 

 

D. Penyelesaian Pekerjaan (Perbaikan/Instalasi) yang harus lanjut ke borongan

 

1. Setelah selesai pengerjaan/pengecekan, berikan penjelasan kepada Customer perihal mengapa sebaiknya dilanjutkan ke Borongan dengan mengajukan RAB terlebih dahulu. Sediakan waktu agar Customer dapat berkonsultasi dengan Anda. Catat semua hal terkait proyek pekerjaan.

 

2. Tekan tombol Lanjut ke Buat Penawaran

 

3. Lengkapi laporan Bukti Konfirmasi Selesai.  Ketik hasil pengecekannya.

 

4. Tagih pembayaran Survey dan Konsultasi. Kami sarankan tidak menerima permintaan Customer yang meminta Biaya Survey dimasukkan ke RAB.

 

5. Izin pamit untuk membuat dan mengajukan RAB ke Tukang.com. Hindari melakukan kesepakatan (dealing) harga dengan Customer. Silahkan jika ingin memberikan gambaran/prediksi total RAB.

 

6. Foto RAB yang telah Anda buat ke Aplikasi dan email ke tim analis

 

7. Selanjutnya silahkan melanjutkan prosesnya sesuai dengan yang ada pada Aplikasi Mitra

 

 

 

E. Penyelesaian Pekerjaan (Survey dan Konsultasi) tunai

 

1. Setelah selesai pengecekan dan pengukuran, sediakan waktu agar Customer dapat berkonsultasi dengan Anda. Catat semua hal terkait proyek pekerjaan.

 

2. Tekan tombol Lanjut ke Buat Penawaran

 

3. Lengkapi laporan Bukti Konfirmasi Selesai.  Ketik hasil pengecekannya.

 

4. Tagih pembayaran Survey dan Konsultasi. Kami sarankan tidak menerima permintaan Customer yang meminta Biaya Survey dimasukkan ke RAB.

 

5. Izin pamit untuk membuat dan mengajukan RAB ke Tukang.com. Hindari melakukan kesepakatan (dealing) harga dengan Customer.  Silahkan jika ingin memberikan gambaran/prediksi total RAB.

 

6. Foto RAB yang telah Anda buat ke Aplikasi dan email ke tim analis

 

7. Selanjutnya silahkan melanjutkan prosesnya sesuai dengan yang ada pada Aplikasi Mitra

 

Mohon diingat, pada Aplikasi Customer tidak ada tombol Selesai. Jadi, semua tahapan pekerjaan dalam aplikasi tergantung dari proses yang dijalankan oleh Anda sebagai Mitra Tukang.com.

 

Demikian informasi terbaru dari kami, sekaligus menyampaikan kembali prosedur yang pernah Anda dapatkan ketika mengikuti Pelatihan mengenai Tahapan Layanan sebagai Mitra Tukang.com. Hubungi Pusat Resolusi Mitra di 0812-1175-6860 untuk informasi lebih lengkap.

 

Mudah Membangun Bersama Tukang.com!